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Vertrauen ist gut - Garantie ist besser: Die REXIN-Garantie


Wir sind von der Qualität unserer Produkte überzeugt. Aus diesem Grund geben wir auf zahlreiche Produkte unserer REXO-Hausmarken erweiterte Garantien die weit über die gesetzlich vorgeschriebenen Garantien hinausgehen. Wie diese Garantien aussehen und welche Bedingungen zur Wahrnehmung eben dieser gelten, können Sie dem folgenden Text entnehmen.

 

1. Garantiedauer

Unsere Hausgarantie beginnt mit dem Tag der Lieferung und endet mit Ablauf der folgenden Garantiezeiten.

REXOpremium Aluminium Terrassenüberdachungen 

  • 10 Jahre Garantie auf Verzugsfreiheit der Aluminium-Profile
  • 5 Jahre Garantie auf Farbechtheit

REXOclassic Aluminium Terrassenüberdachungen 

  • 10 Jahre Garantie auf Verzugsfreiheit der Aluminium-Profile
  • 5 Jahre Garantie auf Farbechtheit

REXObond Aluverbundplatten 

  • 5 Jahre Garantie auf Farbechtheit sowie UV-Beständigkeit der Deckschicht

REXOclear Stegplatten

  • 10 Jahre Garantie auf UV-Beständigkeit
  • 10 Jahre Garantie gegen Vergilben
  • 10 Jahre Garantie auf Hagelschlag (gem. TNO-Hagelsimulationstest 21m/s)
  • Stegplatten 4-10mm bis 10mm Hagelkorn-Durchmesser
    Stegplatten 16-32mm bis 20mm Hagelkorn-Durchmesser 

Entsprechend der Nutzungsdauer der Stegplatten verringert sich der maximale Garantiebetrag nach folgender Staffelung:

Bis 5. Jahr    100% Erstattung
im 6. Jahr       90% Erstattung
im 7. Jahr       80% Erstattung
im 8. Jahr       70% Erstattung
im 9. Jahr       60% Erstattung
im 10. Jahr     50% Erstattung

REXOdrop Regenrinnen

  • 5 Jahre Garantie auf Farbechtheit
  • 5 Jahre Garantie auf UV-Beständigkeit
  • Lebenslange Garantie auf Formbeständigkeit trotz Erhitzung durch Sonnenstrahlen

REXOcover Zaunstreifen

  • 5 Jahre Garantie auf Farbechtheit
  • 5 Jahre Garantie auf UV-Beständigkeit

REXOsun Lichtplatten (Trapez / Welle)

  • 10 Jahre Garantie auf Hagelschlag (gem. TNO-Hagelsimulationstest 21m/s)

Entsprechend der Nutzungsdauer der Stegplatten verringert sich der maximale Garantiebetrag nach folgender Staffelung:

Bis 5. Jahr    100% Erstattung
im 6. Jahr       90% Erstattung
im 7. Jahr       80% Erstattung
im 8. Jahr       70% Erstattung
im 9. Jahr       60% Erstattung
im 10. Jahr     50% Erstattung

REXOsystem Klemmdeckel

  • 5 Jahre Garantie auf Farbechtheit
  • 5 Jahre Garantie auf UV-Beständigkeit

REXOsystem Aluminium-Profile (EZ, AA, TS)

  • 10 Jahre Garantie auf UV-Beständigkeit der Lippendichtung
  • 10 Jahre Garantie gegen Versprödung der Lippendichtung

 

2. Garantievoraussetzungen

Es gelten die nachfolgenden Voraussetzungen zur Ausführung des Garantieanspruchs:

  • Sachgemäßige Lagerung, Transport, Verarbeitung und Montage des Materials für den angegebenen Verwendungszweck
  • Es muss die Möglichkeit gegeben werden den aufgetretenen Defekt einschließlich seiner Ursachen vor Ort zu untersuchen oder untersuchen zu lassen
  • Die Werkstoffe dürfen nicht thermisch verformt worden sein

 

3. Garantiefall

Eine Beanstandung im Sinne dieser Garantie wird dann berücksichtigt,

  • wenn sie sich trotz nachweislicher Beachtung der Garantievoraussetzungen während der Garantiedauer herausstellt
  • wenn sie innerhalb der Garantiedauer unverzüglich schriftlich geltend gemacht wird
  • wenn die Original-Rechnung vorgelegt wird aus der sich Name und Adresse des Käufers, das Kaufdatum, sowie die vollständige Produktbezeichnung und die Produktmenge ergeben

 

4. Garantieleistung

Im Garantiefall ersetzen wir dem Verwender das schadhafte Produkt. Sollte ein passendes Ersatzmaterial nicht mehr geliefert werden können, behalten wir uns vor ein gleich- oder höherwertiges Ersatzmaterial zu liefern oder eine Erstattung des Kaufpreises vorzunehmen (sofern nicht anderweitig vermerkt). Sonstige oder weitergehende Ansprüche aus oder im Zusammenhang mit dieser Garantieerklärung sind ausgeschlossen.

 

 

5. Rechte von Verbrauchern, Recht und Gerichtsstand

Die gesetzlichen Rechte des Verbrauchers bleiben von dieser Garantie unberührt und werden in keiner Weise eingeschränkt. Für diese Garantie gilt das im Zeitpunkt des Erwerbs gültige Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss der Verweisungsnormen des internationalen Privatrechts. Ausschließlicher Gerichtsstand für Ansprüche aus dieser Garantie ist Bottrop, Bundesrepublik Deutschland.